• help システム

    アップデートができません

    接続が集中している場合、通信状況等の影響によりアップデートの遅延や停止が発生します。時間をおいてからお試し下さい。
    また、状況に関わらずアップデートが進行しない場合はクライアントデータに問題がある可能性がありますので、一度アンインストールし、再度インストールをお試し下さい。
  • help システム

    フリーズや強制終了が発生します

    特定の場所で頻発する場合は不具合の可能性がございますので、お問い合わせフォームよりご報告下さい。
    なお、不具合ではない要因として、PCで複数のアプリケーションを同時に起動している、通信が多く発生するストリーミングサービスを併用している等による負荷により発生する場合もございますので、PCを再起動し、本ゲーム単体でのご利用をお試し下さい。
  • help システム

    ゲームが起動できない、動作がカクカクします。

    動作環境を満たしていない可能性がございます。
    公式ページに掲載の動作環境をご確認下さい。
  • help システム

    インターネットは必要ですか?

    本ゲームをプレイするにはインターネットに接続されたPCが必要です。
  • help システム

    オンラインバトル中にインターネットが切れた場合はどうなりますか?

    バトルは終了し、接続が切れたプレイヤーが敗北となります。
  • help 規約

    利用規約に違反しているユーザーを見つけました

    対象のニックネームにあわせて、事象を確認した日時、状況等詳しい情報をお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
    なお、調査や対応結果には個別に回答できませんので、あらかじめご了承下さい。
  • help 規約

    プレイ画像や動画をSNSやYoutube等のWEBサービス上に投稿してもいいですか?

    悪意のある加工や他プレイヤーへの迷惑にならない利用に限り、ご自由にお使い下さい。
    ただし、イラストや音声、楽曲、シナリオ等はすべて著作権がございますので、これら権利を無視した利用はお止め下さい。
  • help 規約

    カードやカードバックの購入画面にあるDMMPT(DMMポイント)とは何ですか?

    DMMポイントはDMM会員専用の有料通貨です。
    DMMポイントを使用して購入される場合は、あらかじめDMM公式サイトよりDMMポイントをご購入ください。
  • help ゲームプレイ

    ゲーム内の自分の名前(プレイヤー名)は変更できますか?

    プレイヤー名はDMM GAMESでご登録のニックネームです。
    DMM GAMESのニックネームと異なる名前をつけることはできません。
  • help ゲームプレイ

    フレンドの追加はどのようにしますか?

    追加したいフレンドに申請を送り、相手が承認すると追加されます。
    申請方法は2つあり、1つ目はフレンド画面からユーザーIDを入力する方法で、連絡がとれる友達を登録する場合に使えます。
    2つ目はオンラインバトル時、対戦相手のアバターをクリックするか、設定画面から申請を送信できます。
  • help ゲームプレイ

    ユーザーIDとは何ですか? どこで確認できますか?

    ユーザーIDは本ゲーム専用のプレイヤー識別IDで、DMM GAMESの会員IDではありません。
    ユーザーIDはゲーム内「アカウント」画面に表示される8文字の英数字です。
  • help ゲームプレイ

    カードパックの保有期限はありますか?

    カードパックに保有期限はございません。
  • help ゲームプレイ

    無料で遊べますか?

    基本的に無料でプレイできます。
    一部のカードやカードパックの購入には有料のものがございます。
  • help ゲームプレイ

    ランクマッチのマッチングの基準は何ですか?

    同時にマッチング中のプレイヤーの中からもっとも自分のランクに近い相手とマッチングします。
    そのため、状況によりランクが離れたプレイヤーとマッチングすることもあります。
  • help ゲームプレイ

    対戦相手とチャットできますか?

    チャットはできませんが、あらかじめ用意された定型コメントを出すことが出来ます。
    バトル画面の自分のアバターをクリックすると定型コメントが選択できます。
  • help ゲームプレイ

    ストーリーモードは一度クリアしたら終わりですか?

    ストーリーモードは再度プレイすることは出来ませんが、アップデートにより新しいシナリオを追加し、続きをプレイしていただける予定です。
  • help ゲームプレイ

    「エンフォーサー」と「ガーディアン」について

    バトルフィールドは2列に分かれており、前列をエンフォーサーゾーン、後列をガーディアンゾーンと呼びます。
    エンフォーサーのユニットは敵ユニットやプレイヤーに攻撃でき、ガーディアンのユニットはプレイヤーへの直接攻撃を防ぐことができます。
  • help ゲームプレイ

    ファクションとはなんですか?

    本ゲームの世界にはいくつかのグループ(派閥)があり、それらは「ファクション」と呼ばれます。
    ファクションはデッキの種類であり、一部のカードは特定のファクションに属し、そのファクションのデッキでしか構成できません。
  • help ゲームプレイ

    「先行」と「後攻」はどのように決まりますか?

    バトル開始時に50%の確率でいずれかに決まります。ランク等の外的要因によって左右はされません。
  • help ゲームプレイ

    バトルフィールドには何枚カードを配置できますか?

    エンフォーサーゾーン、ガーディアンゾーンともに最大5枚配置できます。
  • help ゲームプレイ

    スキルが発動しません。

    スキルの発動タイミングはスキルの種類によって異なります。
    下記の仕様を確認いただきき、該当しない症状の場合はお問い合わせ下さい。
    ・コンストラクト:召喚時のみ発動できる
    ・フラッシュ:召喚時に攻撃ができる
    ・シャッター:破壊された時に発動する
  • help ゲームプレイ

    カードパックには何枚カードが入ってますか?

    カードパックには5枚のカードが入っています。
    スーパーレア、レア、アンコモン、コモンの4種類のレア度のカードが一定の確率で含まれるようになっています。